盲道是视障群体出行的“生命线”，更是衡量城市文明程度的直观标尺。近日，州住房和城乡建设局以政协西双版纳州十三届四次会议第59号提案办理为抓手，联动多部门全链条推进盲道整治、建设与管理工作，切实打通视障群体出行“堵点”和“断点”。与此同时，州人大代表建议办理工作同步走深走实，177件民生建议件件有回应、事事有落实，让城市发展更有温度。
2025年初，王梅、张红萍等7名政协委员在调研中发现，我州部分区域盲道存在被商户占道经营、机动车违停、铺设不连续、路线曲折、年久失修等问题，给视障人士出行带来极大安全隐患。为此，委员们联名提交提案，呼吁“把盲道还给盲人”。
提案交办后，州住房和城乡建设局第一时间分解任务，联合各县（市）及相关部门形成工作合力，逐条落实整改举措。“提案精准点出了我州盲道管理中的短板，也反映了特殊群体的迫切需求。”州住房和城乡建设局城乡建设科工作人员戴凯介绍，该局将提案办理作为改进工作、补齐民生短板的重要抓手，从执法整治、规范建设、日常管护、宣传引导多方面同步发力，全力保障盲道畅通。
记者了解到，2025年景洪市累计投入1920余万元用于无障碍环境建设，在庄洪路、勐腊路延长线等新建道路新增缘石坡道786处、行进盲道近20公里，完成2915处路口坡化改造；勐海县通过市政道路新建改扩建，新增无障碍通道约30公里。州、县两级住建部门联动街道执法队伍、交警等力量，开展盲道专项整治，并将盲道监管纳入日常巡查，定岗定责守护通行安全。
“我们通过‘日常巡查+集中整治’相结合的方式，加大重点路段、商圈周边盲道的管控力度。在依法查处违法行为的同时，工作人员主动向商户、车主进行宣传引导，普及盲道通行的重要性知识，推动全社会从被动整改向主动守护转变。”戴凯说。
在强化执法与建设的基础上，我州同步推进文明意识培育工作。各县（市）住建部门联合残联，结合“全国助残日”开展盲道体验活动，组织商户签订《不占用盲道承诺书》，并开展“小小城管员”实践教育。同时，通过官方公众号开设曝光台，定期公示侵占盲道典型案例，以“宣传引导+警示曝光”相结合的方式，推动“不占盲道”成为社会共识。
“目前，部分区域盲道已修缮、无障碍标识已完善，重点路段盲道升级成效明显。”州政协委员张红萍对提案办理成效给予肯定，并希望相关部门建立长效管理机制，持续巩固整治成果，让盲人群体出行更安心、更顺畅。
盲道畅通是我州民生保障工作的一个缩影。据悉，州十四届人大五次会议期间，州人大代表共提出建议177件，涵盖产业发展、民生保障、生态环保等多个领域，件件紧扣群众急难愁盼，贴合全州发展实际。
“州人大常委会高度重视代表建议办理工作，对建议交办、跟踪督办等环节进行全链条、精细化安排。”州人大常委会代表工作委员会副主任玉喃儿介绍，常委会遴选出8件综合性强、涉及面广、民生关联度高的建议列为重点督办建议，通过座谈、走访、电话、微信联系等方式回访代表，了解建议办理结果和满意度，并对重点督办建议办理情况开展满意度测评，结果均为满意。
近年来，我州始终坚持以人民为中心的发展思想，高度重视建议提案办理工作，用实干回应群众期盼、用担当破解民生难题，持续提升民生福祉质感，让城市发展更有温度、群众生活更有幸福感。